عملائنا الكرام نود التنبيه ان الشحنات الثقيلة مثل الخيام او الكراسي الكبيرة وغيرها، قد يترتب على بعض المدن او المحافظات الاستلام من المستودع الرئيسي لشركة الشحن وذلك بسبب عدم توفر مركبات مخصصة للشحنات الثقيلة خصوصا في بعض المدن الصغيرة او المحافظات للتوصيل لباب المنزل.
وعند الرغبة للتوصيل لباب المنزل سوف يترتب رسوم اضافية من شركة الشحن، او الاستعانة بمندوب خارجي وهنا المتجر لا يتحمل الاضرار الناتجة في البضاعة من المناديب الخارجيين، مثل السرقة او التلف وغيرها. شاكرين لكم تفهمكم وتعاونكم.
- ننوه ان عند عملية الاسترجاع يتم تزويد العميل ببوليصة مرتجع ويتم تسليم المنتج والبوليصة لاقرب فرع لشركة سمسا ولا نوفر مندوب لاستلام المرتجع من المنزل او المكان المحدد للعميل.
حمود الساير
لي يومين وهذا الثالث طالب ولاحس ولاخبر
قيلات
حياك الله استاذ حمود
طال عمرك مدة الشحن من ٣-٧ ايام عمل
ونعتذر لو حصل تأخير بسبب ضغط الطلبات
حريصين على شحنتك لتصل باسرع وقت تامر امر
سعدت بخدمتك.
Abdullah J
طلبي صار مسترجع لكن متى استرجع المال